小程序'src='/uploads/allimg/170929/21-1F92ZU31V02.jpg'style='width: 500px;身高: 278像素;' title='小程序'/＆gt;

打開匯海科技小程序就可以預訂一個房間，微信付清掃第二次支付房費，到前臺“刷臉”就能入住.這些很酷的酒店游戲，你可以體驗一下微信生態(tài)酒店。

9月26日，2017微信生態(tài)酒店行業(yè)會議在沉陽舉行，微信團隊正式發(fā)布了新的微信生態(tài)酒店解決方案。通過整合微信支付，匯海科技小程序，企業(yè)微信等產(chǎn)品功能，公司為傳統(tǒng)酒店業(yè)提供智能化生態(tài)解決方案，幫助酒店業(yè)提升智能化水平。

當傳統(tǒng)酒店與微信生態(tài)酒店解決方案相撞時會發(fā)生什么樣的化學反應？華僑城酒店集團，雅源集團，東城賓館等行業(yè)的優(yōu)秀案例通過微信生態(tài)酒店解決方案為他們帶來了智能解決方案。環(huán)保，一站式酒店體驗。

微信生態(tài)酒店解決方案發(fā)布，升級全流程智能住宅體驗

在傳統(tǒng)酒店業(yè)的運作過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)諸如識別和識別錯誤和遺漏，高峰期排長隊，用戶粘性低等問題。 微信生態(tài)酒店解決方案基于騰訊的人臉識別技術，并打開了當?shù)氐墓舶踩珨?shù)據(jù)庫。憑借慧海科技小程序，微信“支付+會員”和企業(yè)微信等產(chǎn)品的開放性，它為酒店業(yè)的智能管理和高效運營提供了新思路。

微信團隊分享微信生態(tài)酒店解決方案

客戶可以先完成酒店預訂，通過匯海科技小程序選擇房型，在線公開號碼，并在辦理登機手續(xù)時使用微信支付房費和押金，有效提高前端登記效率并緩解峰值隊列問題。使用微信“付費+會員”模式，客戶可以在完成付款后成為酒店會員，幫助酒店快速實現(xiàn)會員招募，降水和轉(zhuǎn)換，增強用戶粘性，為后續(xù)精準營銷奠定基礎。酒店本身還可以使用企業(yè)微信移動辦公室容量來實現(xiàn)酒店員工之間的高效協(xié)作，進一步提高酒店管理效率。

通過騰訊Youtu的人臉識別技術，開辟了酒店系統(tǒng)和公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)。客戶入住酒店時，可以在前臺刷臉，完成身份驗證。身份信息的登記更快，更準確，真正實現(xiàn)了“觸摸面”。退房時，酒店還會自動推送“結(jié)賬”模板信息，客戶可以在線確認賬單，提交結(jié)賬申請，申請電子發(fā)票，并退還押金。

在新聞發(fā)布會上“面對面留下”體驗

據(jù)估計，在酒店訪問了微信生態(tài)酒店解決方案后，客戶辦理登機手續(xù)的時間從原來的15分鐘縮短到30秒。 微信 Eco Hotel解決方案不僅為客戶提供方便的預訂，辦理登機手續(xù)，付款和其他服務，還優(yōu)化了客戶的店內(nèi)體驗。它還大大降低了酒店的運營和管理壓力，增加了酒店的收入。

停留在30秒內(nèi)，會員月增長率超過100％，微信產(chǎn)品功能推動酒店智慧升級

除了為客戶提供一站式智能住宅體驗之外，在活動現(xiàn)場，幾家酒店行業(yè)的基準測試還展示了訪問微信生態(tài)酒店解決方案以提高效率，改善會員資格等優(yōu)勢。

華僑城酒店是微信刷臉的先行者。通過微信生態(tài)酒店解決方案與騰訊的人臉識別技術相結(jié)合，客戶可以通過前臺的機器“檢查臉部”，并在30秒內(nèi)完成登記注冊。這項措施可以節(jié)省80％的華僑城酒店前臺工作人員。工作量。截至今年9月，華僑城酒店84％以上的客戶通過“刷臉”完成住宿，會員月增長率超過100％。

雅苑酒店集團注重多系統(tǒng)溝通。通過微信生態(tài)酒店解決方案，雅苑酒店可以通過連接微信與eLong，攜程，桐城等酒店預訂平臺快速查找和預訂客戶，并將硬件設備與騰訊的人臉識別技術相結(jié)合。實現(xiàn)自助登記實名登記，智能吐房卡;開放與當?shù)毓蚕到y(tǒng)和旅游產(chǎn)業(yè)體系，實現(xiàn)旅游信息的人臉驗證和自動報告。目前，雅園集團酒店68.3％的客人通過硬件設備辦理入住手續(xù)，平均入住時間縮短至不到30秒。

此外，開票是客戶店內(nèi)體驗的最后一步，通常是流程中最耗時的部分。手動填寫發(fā)票信息，手動輸入和開立發(fā)票都會使酒店和客戶的發(fā)票變得令人頭疼。在微信發(fā)票第三方服務提供商發(fā)票的幫助下，高鵬，微信生態(tài)酒店解決方案還提供了全新的微信發(fā)票系統(tǒng)，結(jié)合微信卡憑證，實現(xiàn)在線保存發(fā)票，在線開發(fā)票發(fā)票存入卡中包和其他功能。電子發(fā)票可在10秒內(nèi)發(fā)出，紙質(zhì)發(fā)票可在1分鐘內(nèi)完成，大大增強了用戶體驗，節(jié)省了酒店的運營成本。

通過微信的生態(tài)能力，不僅為用戶提供高效的“走走停停”全程自助服務和智能服務，還有助于酒店提高運營管理效率，降低運營成本。 微信團隊還表示，未來，它將聯(lián)合更多合作伙伴，為更多酒店場景提供完整的生態(tài)解決方案，并繼續(xù)推動整個行業(yè)的智能升級。