隨著技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的不斷滲透，以及“美的心，每個(gè)人都有它”的公共心理，近年來(lái)美容業(yè)一直受到追捧。

在當(dāng)前的新消費(fèi)時(shí)代，大多數(shù)傳統(tǒng)的醫(yī)療和美容公司都意識(shí)到需要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，并開始網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品和服務(wù)，而小程序是改變互聯(lián)網(wǎng)和捕捉新市場(chǎng)流量的關(guān)鍵。

對(duì)于傳統(tǒng)的醫(yī)療和美容行業(yè)來(lái)說(shuō)，最大的痛點(diǎn)是獲得客戶的成本太高。大多數(shù)醫(yī)療和美容行業(yè)每年投入大量的廣告和營(yíng)銷費(fèi)用來(lái)促進(jìn)品牌推廣和開發(fā)新客戶，從而導(dǎo)致高成本和大幅增加收入。

慧海小程序是專為醫(yī)療美容行業(yè)設(shè)計(jì)的。通過(guò)一系列的翻新，活動(dòng)設(shè)置，互動(dòng)營(yíng)銷和其他運(yùn)營(yíng)，它可以幫助企業(yè)積極融入互聯(lián)網(wǎng)并擁抱新的零售業(yè)。

梅麗：當(dāng)美麗遇到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)

Meilai于2004年在上海成立，擁有三家醫(yī)療和美容機(jī)構(gòu)，包括Meilai，Huamei和Zixin。目前，美國(guó)有33家醫(yī)院，一般是大型單身醫(yī)院，分布在28個(gè)城市。在目前的醫(yī)療美容鏈中，這個(gè)城市的覆蓋率非常高。據(jù)了解，同期創(chuàng)建的其余區(qū)域綜合醫(yī)療美容連鎖店不到20個(gè)城市。

梅麗非常重視自身與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。它專門組織了一個(gè)跨境互聯(lián)網(wǎng)論壇，探討醫(yī)學(xué)美與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的發(fā)展趨勢(shì)。他們致力于為公司所有醫(yī)院尋找并建立新的互聯(lián)網(wǎng)渠道運(yùn)營(yíng)方式。

Meilai第一次抓住了小程序的發(fā)展獎(jiǎng)金，并與慧海合作推出了“沈陽(yáng)梅萊醫(yī)療美容醫(yī)院”小程序。 小程序的可移植性，巨大的流量和各種營(yíng)銷工具是他們的特點(diǎn)。據(jù)報(bào)道，目前新客戶的在線資源已達(dá)到80％，

降低客戶成本

在獲得客戶的成本方面，原始廣告營(yíng)銷基于大量的營(yíng)銷費(fèi)用，并且商家對(duì)營(yíng)銷效果沒(méi)有明確的反饋。慧海小程序擁有數(shù)十個(gè)流量門戶，降低了客戶成本，提高了目標(biāo)人群的準(zhǔn)確性。例如，“near 小程序”是商家的免費(fèi)但非常有效的流量門戶，點(diǎn)擊它的用戶也具有一定的精確度。

多元化的活動(dòng)

在美國(guó)的小程序推出后，它通過(guò)各種營(yíng)銷活動(dòng)取得了良好的效果。據(jù)報(bào)道，Meilai 小程序在第38屆婦女節(jié)前夕發(fā)起了一項(xiàng)小組活動(dòng)，在節(jié)日當(dāng)天引起了很多轉(zhuǎn)發(fā)。用戶參與活動(dòng)的熱情很高，同時(shí)獲得了新訂單，獲得了更多的新客戶資源。

目前，Meilai 小程序的營(yíng)銷活動(dòng)仍然非常豐富，如峰值，法術(shù)和0元經(jīng)驗(yàn)，所有這些都是低成本和新推廣的有效手段。

在線和離線深度連接

用戶在小程序中詳細(xì)了解相關(guān)產(chǎn)品后，可以直接在小程序內(nèi)進(jìn)行預(yù)約。無(wú)需打電話或在商店預(yù)約。醫(yī)生可以根據(jù)預(yù)約情況及時(shí)預(yù)約，以提高效率。

形成一個(gè)封閉的信息循環(huán)

Meilai 小程序中豐富的案例顯示大大增加了用戶的信任，縮小了與用戶的距離。這些案例都邀請(qǐng)鼓勵(lì)消費(fèi)后用戶撰寫術(shù)后評(píng)估結(jié)果，這些結(jié)果以文字和圖片的形式呈現(xiàn)，這是非常真實(shí)的。這一措施改變了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)和美容市場(chǎng)信息的單向循環(huán)模式，形成了完整的信息閉環(huán)。

新興的小程序給醫(yī)療美容行業(yè)帶來(lái)了很多變化：

l 小程序進(jìn)入閾值低，返回周期短，場(chǎng)景明顯;

l通過(guò)信息披露回收項(xiàng)目?jī)r(jià)格;

l與app開發(fā)成本和營(yíng)銷渠道相比，合理配置利潤(rùn);

l在線評(píng)估系統(tǒng)是醫(yī)療美容效果的監(jiān)控平臺(tái)，為消費(fèi)者提供參考信息;

l從銷售導(dǎo)向到信任建設(shè)和用戶導(dǎo)向。

慧海小程序醫(yī)療美容行業(yè)案例參考：